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Erro 552 (552 Message size exceeds maximum permitted)

04/03/2016

Voc tenta enviar uma mensagem ou anexar um arquivo a ela e aparece o seguinte erro: 552 sorry, that message size exceeds my databytes limit (#5.3.4)

Traduzindo a mensagem, significa: Desculpe, esta mensagem ultrapassa os limites de tamanho (em MB) de arquivo para envio atravs deste servidor.

Possvel(eis) causa(s): voc anexou um arquivo superior a 10mb, que o limite mximo de anexo(s) por mensagem.

Soluo(es):

1. Se possvel o cliente deve compactar o arquivo para que o mesmo no ultrapasse o tamanho permitido, no caso de vrios arquivos, envie em duas ou mais mensagens, dividindo a “carga” por mensagem.

2. No caso de impossibilidade das duas alternativas citadas acima, voc dever utilizar o FTP e disponibilizar o link para download para a contra parte ter acesso ao arquivo indivisvel e superior ao tamanho permitido.

*Obs.: O tamanho permitido varia conforme o sistema. No Outlook, por exemplo, na data em que este post foi montado, era de 20Mb. J no webmail de 10Mb. Hotmail, Gmail, etc... cada um tem a sua poltica de tamanho permitido. Nossa inteno aqui apenas explicar o que significa tal erro.

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